| 歲末年初，白領(lǐng)們的焦慮度突然飆升。近日，通過(guò)對(duì)IT、金融、制造業(yè)等15個(gè)行業(yè)的1500余名企事業(yè)職員調(diào)查顯示，在白領(lǐng)中“年關(guān)綜合癥”普遍爆發(fā)，超過(guò)九成的白領(lǐng)在這個(gè)新年來(lái)臨之際感到焦慮。
近6成人感覺(jué)沒(méi)有成就感
對(duì)于何種情況引起焦慮的問(wèn)題，認(rèn)為“因?yàn)橐荒曷德禑o(wú)為”的受訪者最多，比例為28.40%；其次是計(jì)劃的目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)”的26.70%；其余有17.1%認(rèn)為是因?yàn)榻衲旯ぷ鞑豁�，�?dān)憂年齡的有14.5%，感到意外過(guò)多而焦慮的比例為11.8%。
人才研究中心專家分析指出，“一年碌碌無(wú)為”和“計(jì)劃的目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)”總比例超過(guò)一半很具有代表性，這說(shuō)明受訪者感到自我職業(yè)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)有較大的沖突，其根本原因并不在于受訪者職業(yè)進(jìn)取心的懈怠或是能力的不足———而是因目前較流行的“職業(yè)生涯路線”存在兩個(gè)誤區(qū)：
一是職業(yè)生涯就是要沿著職位和資歷的“金字塔”一直向上攀爬，但實(shí)際情況是塔尖上必然是少數(shù)，一批員工只有一兩個(gè)人最終獲得這個(gè)空間。正確的理解應(yīng)該調(diào)整為，空間可能是你能力、潛力的空間，不是職位空間；而對(duì)于職位，公司提供的只能是機(jī)會(huì)，而不是空間。
二是保持在某一專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)或背景最直接聯(lián)系的單一方向發(fā)展職業(yè)生涯。更積極的方式應(yīng)該是，積極順應(yīng)職場(chǎng)變化，以變應(yīng)變，現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)已從“追求終身的就業(yè)”變成“追求終生的就業(yè)能力”。
專家還指出，在上述誤區(qū)的引導(dǎo)下，職場(chǎng)人士往往做出了很多非正確的跳槽決定，同樣更多的人也感到職業(yè)生涯的挫折感。
6種因素引發(fā)“年關(guān)綜合癥”
對(duì)于本次調(diào)查的另一個(gè)問(wèn)題“何種因素是引發(fā)‘年關(guān)綜合癥’的核心原因”，有37.20%認(rèn)為是“自我要求及期待過(guò)高”是所有比例中最高的，有17.7%白領(lǐng)認(rèn)為“績(jī)效考核不合理”是造成他們陷入“年關(guān)綜合癥”的主要理由；其余較高的比例為“公司效益不佳”，比例為20.4%，這部分人考慮跳槽的可能性也偏大。其余的三項(xiàng)因素，分別是公司制訂的工作指標(biāo)太高、人際關(guān)系不好和團(tuán)隊(duì)不夠支持。這個(gè)結(jié)果也說(shuō)明由于對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃誤讀而引起受訪者對(duì)自己提出了不適合自身優(yōu)勢(shì)與定位的期待。
其中，計(jì)劃和目標(biāo)是圍繞“年關(guān)綜合癥”的重要關(guān)鍵詞。在受調(diào)查者年初制訂的計(jì)劃中，有高達(dá)45.6%的人將工作目標(biāo)定為“薪水獲得滿意的提高”，高于“業(yè)績(jī)獲得提高”的21.3%，“做幾件漂亮的事”的18.3%，“職位提高”的14.8%。而上述目標(biāo)的完成情況如何呢？如圖3所示，“很滿意”的受訪者比例僅為6.5%，“很不滿意”的為26.7%；而態(tài)度折中觀望的最多，“基本滿意”和“差強(qiáng)人意”比例均為33.4%。
從職位來(lái)看，近一半受訪者認(rèn)為普通職員是“年關(guān)綜合癥”的高危人群；對(duì)于所在公司出現(xiàn)“年關(guān)綜合癥”情緒比例的調(diào)查顯示，認(rèn)為感染比例在10%-30%的受訪者最多，為35.8%；其次認(rèn)為年關(guān)情緒是普遍性的被調(diào)查者也接近三成，為29.6%；認(rèn)為公司中層最易感染“年關(guān)綜合癥”情緒的有28.4%。
專家：“年關(guān)綜合癥”是職業(yè)心理周期引發(fā)的情緒表現(xiàn)，這種癥狀往往集中表現(xiàn)為“年關(guān)跳槽”，這從職位信息的數(shù)據(jù)波動(dòng)也能得到證明。從上述目標(biāo)制定和目標(biāo)評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)中，專家建議求職者必須首先確定你愿意、你計(jì)劃在某一公司、某一行業(yè)、某一領(lǐng)域、某一職位干多久，才能規(guī)劃所有的行動(dòng)計(jì)劃和下一步的方向。很多求職者在這些問(wèn)題上往往是模糊的，而僅僅有薪酬、職位目標(biāo)，這種粗放的規(guī)劃造成職業(yè)困惑和挫折感也就不足為奇了。
排遣“年關(guān)綜合癥”的妙方
當(dāng)被問(wèn)及“如何排遣‘年關(guān)綜合癥’的低迷情緒”時(shí)，44.1%的受訪者認(rèn)為“思考解決的辦法”是當(dāng)務(wù)之急，其比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他選擇；受訪者選擇第二多的是，“沉默一段，讓時(shí)間去改變心情”；而與企業(yè)管理相關(guān)的選項(xiàng)———“找領(lǐng)導(dǎo)談心”和“企業(yè)有相應(yīng)輔導(dǎo)活動(dòng)加以疏導(dǎo)”受認(rèn)同的比例卻極為有限，比例僅為2.3%和1.5%。
專家：HR的核心工作之一就是“留人”，而年關(guān)往往是員工流失的高峰，所以提醒企業(yè)HR部門認(rèn)真對(duì)待員工年關(guān)情緒，并采取積極手段加以干預(yù)和引導(dǎo)。尤其是跳槽現(xiàn)象，原因是員工對(duì)于“職業(yè)生涯規(guī)劃”的誤讀，所以組織職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)就非常重要。而針對(duì)誤區(qū)，建議培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該切合當(dāng)前的核心問(wèn)題，幫助員工認(rèn)清自身特質(zhì)進(jìn)行角色定位，進(jìn)而規(guī)劃出成功的生涯路線。 |
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