俗話說:“在家靠父母,出門靠朋友”。人生之路,溝壑萬千,總免不了要遇到困難和挫折。就連《西游記》里神通廣大的孫悟空也有降不了的妖,伏不了的魔,他不得不去找其它神仙朋友,靠他們幫忙來度過難關(guān)。在現(xiàn)實職場中,我們遇到的困難也許還會更多,這時,我們就需要靠企業(yè)、老板、上司、同事、下屬的支持和幫助,用團(tuán)隊的力量去克服它。所以,為了給自己創(chuàng)造一個良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境,我們必須建立與老板(公司、上司)、同事和下屬的三大共贏關(guān)系。 與企業(yè)、老板和上司共贏
如果你不是老板,那么,無論你走到哪里,你都要面對老板和上司。因此,老板和上司是職業(yè)人士職業(yè)生涯道路上形影不離的人,也是影響和決定職業(yè)發(fā)展的最重要的“貴人”。所以,如何得到貴人相助,站在巨人的肩膀成就自己的職業(yè)理想,是每一個人必須認(rèn)真對待的問題。
(1)做企業(yè)最喜歡的那種人
一般而言,在企業(yè)中存在四種人:
第一種人:能力較低但態(tài)度很好。這種人可能由于學(xué)歷、經(jīng)歷等原因,工作能力有限,不能適應(yīng)工作的需要,工作的效率和效果欠佳。但他們態(tài)度積極,精神狀態(tài)好,有時有勁使不上,不知道從何處下手。如果你是這種人,就應(yīng)該下功夫抓緊提升自己的相關(guān)知識和能力。公司安排你培訓(xùn)更好,但千萬不要等待,應(yīng)該積極主動乃至自掏腰包也要提高自己的本事,否則,就有被淘汰的危險。公司之所以沒有淘汰你,一是因為你的態(tài)度好,二是因為目前還沒有比你更合適的人。
第二種人,能力高但態(tài)度不好。這種人要么是:我付出多少就應(yīng)該得到多少回報;上司交給任務(wù)能夠完成,但額外多余的工作一概不做。要么是:事不關(guān)己、高高掛起,不求有功,但求無過,比上不足,比下有余,工作缺乏激情、熱枕和創(chuàng)新。要么是:怨天尤人、玩世不恭,消極倦怠的工作態(tài)度使他們難以有所作為。他們最常做的事就是抱怨,抱怨公司的老板太苛刻;抱怨同事不夠熱情;抱怨工作時間過長;抱怨公司管理制度過嚴(yán)……抱怨和懷才不遇的痛苦狀使他們搖擺不定,他們不停地為自己工作上的失誤尋找借口,最后,自己的發(fā)展道路越走越窄。這種人盡管有一定的能力,但是,心態(tài)出了問題,他們是企業(yè)最頭疼有時也是最討厭的人。如果你很像這種人,你應(yīng)該當(dāng)心了,要么你改變態(tài)度,改變自己,重新做人;要么你就會在頻繁被淘汰或頻繁跳槽中荒廢自己的職業(yè)前程。
第三種人:沒有能力態(tài)度又不好。這種人除了繼承第二種人的消極悲觀態(tài)度外,能力又很低下,并且經(jīng)常給企業(yè)捅漏子,不出工也不出力。這是注定要被所有企業(yè)淘汰的對象,他們可能要在頻繁和長期的失業(yè)中度過一生。
第四種人:能力高態(tài)度積極。他們是企業(yè)最喜歡的人,是企業(yè)真正的“人財”。他們充滿自信,積極主動。忠誠敬業(yè),積極樂觀,自動自發(fā)。在IBM公司曾經(jīng)有過這樣一件事情:在一間黑屋里坐著許多公司互不相識的員工,突然開燈后,IBM的員工能準(zhǔn)確地認(rèn)出自己公司的人。因為IBM的人腦門上都隱藏著一個藍(lán)色標(biāo)簽。有人這樣描述IBM的員工:“對工作充滿了自豪感,有一種脫離優(yōu)越感、盛氣凌人、自以為是和傲慢無禮的自信。這種自信透露出的是熱情與樂觀,這種情緒不僅會感染其他人,也會使與之交往的人產(chǎn)生一種信賴。”這種人才是公司的中流砥柱,一個公司的成敗與否,與這部分員工有著直接密切的關(guān)系。
如果你是這種人,恭喜你,你是真正的職業(yè)人,希望你再接再厲。
(2)敬業(yè)負(fù)責(zé)
不要認(rèn)為只要準(zhǔn)時上班,按時下班,不遲到,不早退就是敬業(yè)了,就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實,敬業(yè)所需要的工作態(tài)度是非常嚴(yán)格的。一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)。社會學(xué)家戴維斯說:“放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好的生存機(jī)會!
工作就意味著責(zé)任。每一個職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。你做了這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們每個人都應(yīng)該對所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。說到底你為自己的工作負(fù)責(zé)并不需要老板對你感恩戴德,因為你是在為自己負(fù)最后的責(zé)任。
當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定會輕視你的工作,從而輕視你的人品。工作上投機(jī)取巧也許只給你的老板帶來一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)損失,但是卻可以毀掉你的一生。
。3)表現(xiàn)忠誠
在當(dāng)今這樣一個競爭激烈的年代,謀求個人利益,實現(xiàn)自我價值是天經(jīng)地義的事。但是,遺憾的是很多人沒有意識到個性解放、自我實現(xiàn)與忠誠和敬業(yè)并不是對立的,而是相輔相成、缺一不可的。許多人以玩世不恭的態(tài)度對待工作,他們頻繁跳槽,覺得自己工作是在出賣勞動力;他們蔑視敬業(yè)精神,嘲諷忠誠,將其視為老板盤剝、愚弄下屬的手段。
現(xiàn)代管理學(xué)普遍認(rèn)為,老板和員工是一對矛盾的統(tǒng)一體,從表面上看起來,彼此之間存在著對立性——老板希望減少人員開支,而員工希望獲得更多的報酬。但是,在更高的層面上,兩者又是和諧共贏的——公司需要忠誠和有能力的員工,業(yè)務(wù)才能進(jìn)行;員工必須依賴公司的業(yè)務(wù)平臺才能獲得物質(zhì)報酬和滿足精神需求。因此,對于老板而言,公司的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和忠誠;對于員工來說,豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感離不開公司的存在。
老板在用人時不僅僅看重個人能力,更看重個人品質(zhì),而品質(zhì)中最關(guān)鍵的就是忠誠度。在這個世界上,并不缺乏有能力的人,那種既有能力又忠誠的人才是每一個企業(yè)企求的理想人才。人們寧愿信任一個能力差一些卻足夠忠誠敬業(yè)的人,而不愿重用一個朝三暮四、視忠誠為無物的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你肯定也會這樣做。
只要你真正表現(xiàn)出對公司足夠的忠誠,你就能贏得老板的信賴。老板會樂意在你身上投資,給你培訓(xùn)的機(jī)會,提高你的技能,因為他認(rèn)為你是值得他信賴和培養(yǎng)的人。對老板忠誠并不是口頭上的,而是要用努力工作的實際行動來體現(xiàn)。我們除了做好份內(nèi)的事情之外,還應(yīng)該表現(xiàn)出對老板事業(yè)興旺和成功的興趣,不管老板在不在身邊,都要像對待自己的東西一樣照看好老板的設(shè)備和財產(chǎn)。另外,我們要認(rèn)可公司的運(yùn)作模式,由衷地佩服老板的才能,保持一種和公司同發(fā)展的事業(yè)心。即使出現(xiàn)分歧,也應(yīng)該樹立忠實的信念,求同存異,化解矛盾。當(dāng)老板和同事出現(xiàn)錯誤時,坦誠地向他們提出來。當(dāng)公司面臨危難的時候,和老板同舟共濟(jì)。
也許你的上司是一個心胸狹隘的人,不能理解你的真誠,不珍惜你的忠心,那么也不要因此而產(chǎn)生抵觸情緒。老板是人,也有缺點(diǎn),也可能因為太主觀而無法對你做出客觀的判斷,這個時候你應(yīng)該學(xué)會自我肯定。只要你竭盡所能,做到問心無愧,你就在不知不覺中提高了自己的能力,爭取到了未來事業(yè)成功的砝碼。
(4)成長第一
與公司、老板或上司實現(xiàn)共贏有一個前提條件,這就是你必須始終與他們站在同一個起跑線上,而且要始終在知識或能力上超過他們。只有這樣,你才有被利用的價值,才有共贏的籌碼和基礎(chǔ)。
所以,你必須樹立一個最基本也是最重要的理念:個人成長第一,工資待遇第二。一定要珍惜企業(yè)為你搭建的平臺,把工作真正當(dāng)成愉快的帶薪學(xué)習(xí)的過程,抓住一切可能的機(jī)會,創(chuàng)造一切可能的條件,充電培訓(xùn)提高自己。
如果老板或上司給你額外的任務(wù)和責(zé)任,一定不要拒絕。你的機(jī)會來了,一方面這是上司觀察你、考驗?zāi)、磨練你、信任你的表現(xiàn)和方法,另一方面,你得到了別人得不到的鍛煉自己的機(jī)遇,這是你自我實現(xiàn)、提升自己、大顯身手的最好時機(jī)。如果老板或上司狠狠地批評了你一頓,你一定不要抱怨和憤恨,他們可能是恨鐵不成鋼,也可能是在故意考驗?zāi)愕哪托呐c耐挫力,他們還很在乎你,你應(yīng)該吸取經(jīng)驗教訓(xùn),向挫折和失敗學(xué)習(xí),把每一次批評都當(dāng)成成長的一個階梯。如果你連續(xù)辦了錯事上司沒有批評你,你一定要當(dāng)心,你可能離走人不遠(yuǎn)了。
無論何時何地,你都要把自己的職業(yè)成長和能力提升當(dāng)成第一位的事情,只要在成長方面有所收獲,至于工資待遇方面的事要學(xué)會看得淡一些、忍耐一些。如果在良好的發(fā)展成長環(huán)境下,你斤斤計較工資福利,你就是在與自己的職業(yè)未來斤斤計較,你必定不會達(dá)到更高的職業(yè)境界。
。5)加強(qiáng)溝通
與上司溝通,不僅關(guān)系到你全面、準(zhǔn)確、及時地領(lǐng)會上司意圖,取得上級的幫助,而且關(guān)系到讓上司了解你,理解你,幫助你。因此,與上司的溝通對你任務(wù)的最終完成和業(yè)績評價有著至關(guān)重要的作用。對于那些工作業(yè)績無法量化的工作來說,了解上司的管理風(fēng)格十分必要,因為這會影響你決定與之溝通的方式。直截了當(dāng)還是委婉措辭,當(dāng)事時說還是事后再說。上司的所為并非全部完美,唯上司是從也無必要,要讓上司接納你的觀點(diǎn)和方案,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的、足以說服對方的資料計劃。
不要認(rèn)為上司十分信任你,你就可以“踢開領(lǐng)導(dǎo)鬧革命”。聰明的下屬善于在關(guān)鍵處多向領(lǐng)導(dǎo)請示,征求他的意見和看法,把領(lǐng)導(dǎo)的意志融入正專注的事情。關(guān)鍵處多請示是下屬主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。何為關(guān)鍵處?即為“關(guān)鍵事情”、“關(guān)鍵地方”、“關(guān)鍵時刻”、“關(guān)鍵原因”、“關(guān)鍵方式”。
。6)不與上司或老板爭名
有一些基層經(jīng)理人直接打電話給老板,講他們的上級如何如何,然后把自己的成績羅列一大堆。他無非是想讓老板知道,他很有成績,這只是他自己努力的結(jié)果,不關(guān)他上級的事。大多數(shù)情況下,這種做法適得其反,容易引起高層領(lǐng)導(dǎo)的反感,最終不利于個人的職業(yè)發(fā)展。
有了業(yè)績和功勞自然要記到老板和上司的帳上,切不可統(tǒng)統(tǒng)據(jù)為己有,更不可洋洋得意,居功自傲,盛氣凌人,目空一切,口出狂言,忘了自己姓啥名誰。不要認(rèn)為你人品好,能力超強(qiáng),位高功著就能在企業(yè)呆下來了。如果你的威信,你的名望超過老板時,千萬要小心!
以中國現(xiàn)在的國情,一個企業(yè),只能有一個核心文化,那就是老板文化。如果你另樹一幟,只有挨槍子的份。常言道,槍打出頭鳥,一個企業(yè)老板,絕對不會讓自己的企業(yè)跟隨“他姓”,而不是跟自己,F(xiàn)在全國赫赫有名的蒙牛的老板牛根生,曾經(jīng)是同樣大名鼎鼎的伊利公司的中流砥柱,不想突然有一天被莫名其妙通知去北大學(xué)習(xí),還有前TCL的萬明堅,還有前創(chuàng)維的陸華強(qiáng)等等。所以,如果你沒有他們的經(jīng)天緯地之才,你最好還是忍耐、弱勢一些好,注意收斂,更要注意突出企業(yè)主人的形象,不可威高震主,不可越位搶鏡頭 |