調(diào)查顯示：招聘企業(yè)與求職者之間互動(dòng)性仍需加強(qiáng)
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| 發(fā)表時(shí)間：2006/5/24 瀏覽 2121 次 |
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有近80%的被調(diào)查者認(rèn)為，在使用網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)過(guò)程中最為擔(dān)心的問(wèn)題是與企業(yè)的溝通不暢，互動(dòng)性不強(qiáng)。與以往的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相比較顯示，招聘信息的真實(shí)度以及求 職者資料的保密度問(wèn)題，隨著招聘網(wǎng)站技術(shù)手段的不斷完善，已經(jīng)不再是求職者最為關(guān)心的問(wèn)題。
如何加強(qiáng)招聘企業(yè)與求職者之間的有效溝通？如何增強(qiáng)雙方的互動(dòng)性？這不但為 求職者所關(guān)心，也是招聘網(wǎng)站和招聘企業(yè)所共同關(guān)心的話題。
“電子名片”、“求職博客”、“視頻簡(jiǎn)歷”等各種形式的新式簡(jiǎn)歷脫穎而出， 受到不少應(yīng)屆畢業(yè)生的追捧。新式簡(jiǎn)歷所帶來(lái)的廣闊平臺(tái)，能夠充分展示求職者“模板 式簡(jiǎn)歷”外的更多魅力，一經(jīng)推出，便受熱捧。
就像有的HR 形容的一樣，新式簡(jiǎn)歷“一半火焰，一半冰山”，求職者高聲歡呼 的同時(shí)，招聘企業(yè)卻沒(méi)有表現(xiàn)出過(guò)高的興趣。究其原因，不管是“電子名片”、“求職 博客”還是“視頻簡(jiǎn)歷”，都存在著難以解決的自身缺點(diǎn)。
“求職博客”是目前最受歡迎的新式簡(jiǎn)歷，“求職博客”的推出在讓招聘企業(yè)全 面了解求職者方面確實(shí)起到了積極的效果�！扒舐毑┛汀痹凇澳０迨胶�(jiǎn)歷”的基礎(chǔ)上， 添加了更多人性化的東西。但是，如果把“日記”功能的“博客”轉(zhuǎn)變成純粹的“求 職”平臺(tái)，則將會(huì)受到很大的限制。第一，行業(yè)限制。善于寫博客的人一般文筆較好， 適合做文職工作，而相比來(lái)講，理工類的求職者則處于劣勢(shì)。所以說(shuō)，“求職博客”只 滿足了部分求職者，而對(duì)于更多的求職者來(lái)講只能是望塵莫及；第二，由于部分求職者 沒(méi)有將心態(tài)擺正，為了求職而去建博客，去寫博客，或者是為了求職而去有“針對(duì) 性”，有“目的”的寫博客，這樣很容易給招聘企業(yè) HR 投機(jī)取巧的感覺(jué)；第三，“求 職博客”也面臨著信息的真實(shí)性問(wèn)題。當(dāng)然，真實(shí)性問(wèn)題不單是“求職博客”所面臨 的。對(duì)于“求職博客”這種新的應(yīng)聘形式，大多數(shù)企業(yè)的 HR 還持觀望態(tài)度，有的直接 表示企業(yè)招人注重的是綜合素質(zhì)，不需要依靠花樣多多的簡(jiǎn)歷形式來(lái)篩選。
“視頻簡(jiǎn)歷”的遭遇更是如此，“視頻簡(jiǎn)歷”將呆板的文字簡(jiǎn)歷生活化、圖象 化、聲音化，將完整的個(gè)人形象展現(xiàn)在企業(yè) HR 面前，與普通文字簡(jiǎn)歷相比，優(yōu)點(diǎn)明 顯。但是，效果怎樣呢？企業(yè)并不看好“視頻簡(jiǎn)歷”。為什么？第一，“視頻簡(jiǎn)歷”制 作麻煩，文件較大，很少有企業(yè)的 HR 能夠完整的看完眾多求職者的個(gè)人視頻；第二， “視頻簡(jiǎn)歷”的命運(yùn)如同前些年中國(guó)聯(lián)通推出的“可視電話”一樣，最終不了了之，并 沒(méi)有培養(yǎng)起多少商務(wù)用戶，所以說(shuō)，“視頻簡(jiǎn)歷”的推廣工作非常重要；第三，“視頻 簡(jiǎn)歷”解決的還只是單方面的溝通問(wèn)題，而沒(méi)有解決雙方溝通不暢的麻煩。
新式簡(jiǎn)歷的出臺(tái)，雖然求職者勇于嘗試，招聘網(wǎng)站也大力吆喝，但以目前的效果 來(lái)看，并不令人滿意。
除此之外，為了解決招聘企業(yè)與求職者間的互動(dòng)問(wèn)題，招聘網(wǎng)站也在不斷的摸 索，比如推出論壇形式，讓招聘企業(yè)與求職者展開線上交流；不定期的舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等 等。這些方式的采用在一定程度上解決了溝通問(wèn)題，但始終是“蜻蜓點(diǎn)水”，作為絕大 部分的求職者，對(duì)自己應(yīng)聘的企業(yè)仍然沒(méi)有更多的了解與認(rèn)知。
那么，在目前的形勢(shì)下，如何才能建立有效的溝通機(jī)制？如何才能更好的讓求職 者了解企業(yè)，企業(yè)了解應(yīng)聘者呢？
中國(guó)工程師黃頁(yè)網(wǎng)資深 HR 徐女士指出，新式簡(jiǎn)歷雖然層出不窮，但傳統(tǒng)的互 動(dòng)、聯(lián)絡(luò)方式不能忽視。招聘網(wǎng)站、求職者、招聘企業(yè)，天天在喊著相互之間的聯(lián)系、 了解不夠，招聘網(wǎng)站也絞盡腦汁的想點(diǎn)子，試圖能夠在求職者與招聘企業(yè)間建立一套完 善的溝通機(jī)制，但效果總不能盡人意。在整個(gè)過(guò)程中，人們忽視了最基本、最傳統(tǒng)的溝 通方式 -- 電話聯(lián)系。
徐女士進(jìn)一步解釋說(shuō)，說(shuō)到電話溝通，大家可能會(huì)覺(jué)得有些好笑。誰(shuí)不知道電話 聯(lián)系啊？可當(dāng)追問(wèn)求職者有沒(méi)有在投完簡(jiǎn)歷之后主動(dòng)聯(lián)系過(guò)招聘企業(yè)時(shí)，回答有的幾乎 沒(méi)有幾個(gè)。而招聘企業(yè)的 HR 由于經(jīng)費(fèi)、人手、精力等等原因，也回答沒(méi)有將功夫花在 與求職者的電話溝通上。當(dāng)然，并不是說(shuō)所有的招聘企業(yè)都沒(méi)有進(jìn)行電話溝通，是要提 醒求職業(yè)者與招聘企業(yè)的 HR，不要只顧著去發(fā)掘新的溝通形式，作為最基本的電話溝 通要做足，做透，做到位。
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